Portal da Caesb fica fora do ar nesta sexta-feira (13) para manutencao
Manutencao programada vai migrar o banco de dados do portal; clientes poderao usar o aplicativo ou a assistente virtual Ina durante a pausa.
O Portal de Servicos ao Cliente da Caesb vai ficar fora do ar nesta sexta-feira (13), das 19h as 22h. A pausa e para uma manutencao programada no sistema da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal.
Durante a janela de tres horas, a companhia vai migrar o banco de dados do portal para uma plataforma mais moderna. O objetivo, segundo a Caesb, e melhorar o desempenho e a seguranca dos servicos oferecidos aos clientes.
Enquanto o portal estiver indisponivel, o acesso ficara bloqueado tanto para usuarios internos quanto externos. Quem precisar de atendimento no periodo podera usar o aplicativo da Caesb ou a Ina, assistente virtual da companhia, para tirar duvidas e solicitar servicos.
A previsao e que o portal volte a funcionar normalmente logo apos as 22h de sexta-feira.
Fonte: Metrópoles
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